医院邮政行业数字标牌与触控一体机方案

2017-04-01 23:46:53 深圳中彩科技发展有限公司 阅读

导读:医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院数字标牌正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌,医院数字标牌,医疗保健知识播放等,为此,医院邮政行业数字标牌与触控一体机方案应运而生。医院信息发布系统不但可以实现卫生的资源共享,从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和核心竞争力。

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医院多媒体数字标牌系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路,采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。

医院多媒体广告机系统是专业的“第五媒体”播放系统,它独有的分布式区域管理技术真正实现了同一系统中不同终端区分受众的传播模式。通过该系统,用户可以轻松地构建一个集中化、网络化、专业化、智能化、分众化的大型楼宇多媒体信息发布平台,提供功能强大的信息编辑、传输、发布和管理等专业媒体服务。

提升服务水平,增加满意度。

一是将互动终端与医院现有业务系统接口,实现各类业务自助办理,大幅度减少现场服务过程中的集中信息查询等带来的场地和服务资源配套压力;

二是实现服务智能化,实现生活智能辅助和各类信息的即时获取,提高服务水平,增加服务满意度。

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信息发布与查询:

简介:发布基本概况、科室介绍及分布、附属机构介绍及分布等;

公示公告:发布公示的各类信息;

服务查询:提供各服务项目查询等;

常识:结合当前的宣讲主题,发布各类常识信息。

医院HIS接入:

专家预约:为患者提供查询专家出诊时间和预约的功能,方便患者安排治疗时间。

自助挂号:患者可通过终端进行自助挂号,且可在终端查询排队情况。

报告查询:提供可管理的检验报告查询和打印功能。

电子病例:为患者提供查询诊治过程中历次检查结果及治疗方案等病例信息查询。

医生医嘱:患者可通过终端实时了解医生的医嘱。

住院部应用:

服务呼叫:放置于病人便于触及到的地方,可用于触摸呼叫;

治疗日程:提供患者直观查看治疗时间安排情况;

病房巡检:提供患者查看和确认某时间段内的住院巡检状况,以便形成住院巡检的双向确认机制;

账单查询:提醒患者下个阶段需要缴纳的费用,以及对以前缴费记录的查询;

健康贴士:根据天气等实时的条件变化,医院为患者提出锻炼、饮食等方面的建议;

视频点播:可在插耳机的情况下收听、收看视频及音频点播节目;

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数字标牌广告机应用分析

1.疾病知识、保健常识宣传,在不同的科室进行,比如对糖尿病、心脏病患者日常生活应注意的细节进行描述。

2.特色门诊和科室介绍,提高知名度,方便患者就医。

3.权威医生、专家介绍,方便患者按需求有针对性的进行诊断,缩短就诊时间。

4.新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传,方便患者了解医疗动态,方便患者就诊,提高医院经济效益。

5.紧急、实时信息或通知插播,挂号和急诊信息发布,提高办事效率。

6.显示医院电子地图,方便患者咨询和就诊。

7.对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。

8.形象宣传片、产品广告播放,塑造医院品牌形象。

9.健康生活理念宣传,倡导良好的生活习惯,达到公益宣传的作用。

10.风光片或其他对患者有益的节目播放,调节患者情绪,营造良好就诊氛围。

数字标牌广告机系统概述

数字多媒体信息发布系统的主旨是构建一个基于网络平台,便于管理和维护,能够有效保证内容安全的企业级多媒体信息发布平台,相当于一个功能完整的企业级网络电视台。它为企/事业单位、政府部门、社会团体提供了一个综合性数字化载体,可用于信息发布、视频会议、远程培训、形象宣传等。

作为专业的“分众媒体”传播载体,该系统在设计中充分考虑到操作、管理、维护以及信息安全的需求,是一个网络化、智能化、专业化的系统。它可根据不同需求在不同的显示终端上发布不同的内容,并应用独创的非线性实时频道组合技术实现了单终端15个频道的同步播放以及多媒体信息的组合播放。

医院信息数字标牌发布系统系统组成

*发布管理子系统

实现发布器的分组分区管理,包括:设备管理、区域分组管理、播出统计与计费管理、运行策略管理四大功能模块。

*媒体管理子系统

对媒体素材库内素材进行集中的管理,包括:媒体信息管理、媒体类别管理、媒体检索管理三大功能模块。

*内容发布子系统

提供页面发布,包括:模板管理、发布内容管理两大功能模块。

*设备控制子系统

对外部设备提供集成接口和统一策略管理,目前包括:相关系统统一电源控制管理模块。

*传输控制子系统

控制媒体资源在各个服务器及设备之间的传输与控制,包括:传输策略制定管理、传输状态监控管理、传输日志记录管理三大功能模块。

*直播子系统

直播子系统可接入多路闭路电视信号和用户自办直播频道,经过数字化处理后图像质量高,信号不衰减,能达到广电级显示效果。

数字标牌广告机系统功能

*网络化

1.支持现有的所有IP网络,支持各种网络协议并提供服务质量保证。

2.实时信息发布:滚动字幕、图片、视频插播等。

3.网络更新发布内容,无需人工更换。

4.通过网络可集中或分布式管理发布终端,支持分级、分区管理。

5.远程升级发布器固件,无需技术人员到发布器终端进行操作。

*专业化

1.分布式媒体管理功能:不同终端视音频、图片、字幕等组合多媒体内容实时预览、编辑、转换、发布等。

2.分布式传输管理功能:实现不同终端的大容量内容传输。

3.分布式权限管理功能:不同终端的分级、分区、分功能管理。

4.监播室功能:灵活实现插播、选播、跳播、轮播、循环播和发布、停止、暂停、休眠、音量控制、节目更新等。

5.节目单编辑功能:多种编辑视图,使用方便。

6.显示模板管理功能:模板编辑、保存、效果实时预览等。

7.发布器管理功能:各种参数配置。

8.播出统计报表功能:提供存档、审核、计费的依据。

9.支持多种视音频编码标准和图片格式,发布质量可达高清电视水平(1920x1080i/p)。

10.方便实现与其它信息系统的集成,如广告合同管理子系统、非线性编辑子系统、媒体发布子系统等。

*智能化

1.远程分布式节目传输及管理,实时监控发布器状态并获取播出记录。

2.由节目单控制节目发布顺序及发布方式。

3.支持本地及远程硬盘发布模式。

4.定时传输素材和节目单,节目单可根据编辑策略自动生成。

5.播放器开机自动发布指定节目单,支持定时休眠和恢复。

数字标牌广告机信息化意义

1.服务患者,体现人文关怀。通过搭建有效的信息平台,为患者提供包括诊前咨询、诊中协助就医、诊后跟踪关怀等不同阶段的服务。

2.服务医生,提供辅助诊断。该信息化平台是通过输入丰富的医疗信息,并且综合专家经验形成一套系统。该系统在医生诊断过程中提示其做更多的判断,可大大减少医疗事故,同时也有望改善目前医生以经验诊断为主的状况。

3.服务医院管理者,提高管理效率。该系统能够判断进入各环节的时间以及在每一个环节消耗的时间。这种细节监控管理可以大大提高医院的工作效率。另外,现在医院的数据容量每天有几百兆,如此巨大的数据如果都呈现在管理者面前,效果可想而知。

医院互动应用解决方案概述:

医院医疗互动应用是在触控一体机硬件与触控软件基础上为医院与患者之间建立直观、便捷、高效的信息交互体系,目的是加强医院医疗信息服务体系建设,建立医患之间的沟通基础,提升医疗规范化水平,促进医患信息对称,减少医患纠纷,增强医院服务质量,进而提升医院核心竞争力。

医院互动应用解决方案概述:

医院医疗互动应用是在触控一体机硬件与触控软件基础上为医院与患者之间建立直观、便捷、高效的信息交互体系,目的是加强医院医疗信息服务体系建设,建立医患之间的沟通基础,提升医疗规范化水平,促进医患信息对称,减少医患纠纷,增强医院服务质量,进而提升医院核心竞争力。

医院互动应用解决方案价值:

1、建设运维便捷、远程可控的医疗宣传体系。 
通过遍布医院主要场所、外派机构的
液晶触控一体机互动终端,向患者提供医院信息公开服务、提供适时的健康主题宣传服务,建立患者队医疗服务的认知基础,同时建立医疗服务规范性监督机制,让医患之间矛盾有渠道化解、信息有桥梁沟通。
2、提升医院服务水平,增加患者满意度。 

一是将互动终端与医院现有业务系统接口,实现各类业务医疗自助办理(如病历查询、专家预约等),大幅度减少医院现场服务过程中的集中挂号、集中信息查询等带来的场地和服务资源配套压力;二是实现住院服务智能化,实现住院生活智能辅助和住院过程中各类医疗信息的即时获取,提住院服务水平,增加服务满意度。

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医院互动应用解决方案功能:

信息发布与查询:

医院简介:发布医院基本概况、科室介绍及分布、附属机构介绍及分布等;

公示公告:发布医院向患者公示的各类信息;

服务查询:提供医院各服务项目查询、专家及出诊时间查询等;

医疗常识:结合当前的医疗卫生宣讲主题,发布各类医疗常识信息。

医院HIS接入:

专家预约:为患者提供查询专家出诊时间和预约的功能,方便患者安排治疗时间。

自助挂号:患者可通过终端进行自助挂号,且可在终端查询排队情况。

报告查询:提供可管理的检验报告查询和打印功能。

电子病例:为患者提供查询诊治过程中历次检查结果及治疗方案等病例信息查询。

医生医嘱:患者可通过终端实时了解医生的医嘱。

住院部应用:

服务呼叫:放置于病人便于触及到的地方,可用于触摸呼叫;

治疗日程:提供患者直观查看治疗时间安排情况;

病房巡检:提供患者查看和确认某时间段内的住院巡检状况,以便形成住院巡检的双向确认机制;

账单查询:提醒患者下个阶段需要缴纳的费用,以及对以前缴费记录的查询;

健康贴士:根据天气等实时的条件变化,医院为患者提出锻炼、饮食等方面的建议;

视频点播:可在插耳机的情况下收听、收看视频及音频点播节目;

服务外叫:提供各类外部服务信息查询,如订餐、陪护、用车等。

服务监督评价:

患者可对医院服务质量按公示的评价项目进行评价,后台可即时获取各类服务项目服务评价统计信息。

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